| Penulis | CL Patterson, dkk |
|---|---|
| Ukuran | 14 x 20 cm |
| Berat | 300 gr |
| Tebal | 280 hlm |
| Format | Softcover |
| ISBN | 978-623-8454-00-6 |
| Harga | 89.000 |
Deskripsi
Serba-serbi Dunia Perhotelan
Dunia perhotelan menyimpan banyak cerita. Tak hanya sekadar upaya menjaga tingkat hunian hotel yang tinggi, tapi juga berusaha memberikan pelayanan terbaik pada para tamu.
Pelayanan yang melibatkan keramahan dan berdampak pada kenyamanan para tamu inilah yang diangkat dalam tulisan-tulisan di buku ini. Setiap penulis menyampaikan hal yang dilakukan atau dialaminya termasuk pada situasi yang di luar dugaan.
Tulisan dalam buku ini tak hanya mengenalkan berbagai sisi hotelier. Namun juga dapat menjadi referensi bacaan terkait dunia hotelier. Semoga buku ini memberikan kita pemahaman yang lebih dalam tentang industri perhotelan, baik sebagai tamu maupun sebagai profesional. Salam hospitality.
Tertarik untuk membeli? Buku ini bisa didapatkan melalui:
